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Lección empresarial aprendida en un estanco
¿cuándo fue la última vez que presenciaste el uso de la amenaza para "invitar" al cambio?
El otro día fui a un estanco pues era un punto de recogida de paquetes de la empresa de mensajería de algo que compré por internet.
Mientras la mujer a cargo del estanco buscaba mi paquete, levanté la vista hacia las estanterías y me encontré con esta imagen del horror que hizo querer salir corriendo inmediatamente:

Cientos de cajetillas con imágenes terroríficas de gargantas con tumores, etc.
Y pensé: wow! si las personas que fuman, ven esa imagen cada vez que cogen un cigarrillo y siguen fumando... está claramente demostrado que bajo “amenaza” las personas no reaccionamos.
Al menos no cuando, además de la “amenaza”, obtenemos algún tipo de beneficio a cambio de obviar el riesgo.
Y así de breve es mi reflexión para nuestro café de hoy que acompaño con unas preguntas:
¿recuerdas alguna ocasión en la que tú u otra persona utilizó en tu empresa, u otro ámbito, la amenaza para conseguir un cambio en otra/s persona/s?
¿qué pasó?
¿qué circunstancias se daban? ¿había algún factor motivante o beneficioso en el no cambio?
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